Como destacar sobre la competencia en las Ventas por Internet.

DROPSHIPPING

Cuando basamos nuestro negocio en la venta por dropshipping nos solemos encontrar con que la competencia es muy grande, incluso algunas veces veremos como hasta algún mayorista sin muchos escrúpulos se dedique a hacer competencia desleal a sus minoristas vendiendo ellos, también, los mismo productos directamente a los consumidores.

Es por ello que, para poder obtener ventas, es necesaria la realización de una serie de prácticas para intentar vender la mayor cantidad posible, o de destacar sobre el resto de aquellos que venden productos similares a los tuyos.

La primera y más importante son las referencias de los compradores, al igual que en el comercio físico, estas son fundamentales, si tienes una gran cantidad de clientes contentos a tus espaldas, y además estos lo dicen (otro día hablaré de los evangelizadores), es muy posible que estos te traigan nuevos clientes, e incluso que hagan que una venta potencial se vaya a tu favor, en detrimento de otros, aunque sea un poco más cara que tu competencia.

Los ejemplos más destacables lo tenemos en portales de subastas y dedicados a ventas como Ebay, donde las valoraciones de los vendedores suelen actuar como “termometro” de la confianza de los mismos; también podemos observarlos en Amazon (especialmente en el apartado de Marketplace, dond eactuan vendedores externos), donde no solo se evalua la confiabilidad del vendedor, tambien se evaluan las caracteristicas del producto.

Es por eso que tenemos que tener en cuenta que una venta no se cierra en el momento de que el cliente recibe la mercancia, debemos de prestar un valor añadido adicional, aparte de garantías y reclamaciones, podemos ofrecer soporte de utilización, de mantenimiento, un manual de instrucciones en castellano (cuando muchos productos de dropshipping solo lo tienen en Ingles)… y todas aquellas actuaciones que harían que un cliente te recomiende a otros.

como hacer dropshipping

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